Versandinformationen

ElbElefant verschickt mit Hilfe von DHL. Die Dauer des Versandes beträgt deutschlandweit 1-2 Werktage, EU-weit 3-5 Werktage.

Deutschland:
€ 6,99 beim Kauf je Garderobe
Ab einem Bestellwert in Höhe von € 300 ist der Versand für Sie kostenlos.

EU-Versand:
€ 16,99 beim Kauf einer Garderobe.

Versandkosten in die Schweiz:
DHL und der Schweizer Zoll erheben auf jedes in die Schweiz versendete Paket Zölle und eine
Einfuhrumsatzsteuer. Diese bemisst sich an den Produkten, die bestellt wurden. Zusätzlich wird
noch eine Vorlageprovision fällig, die pro Paket 20 CH Franken beträgt. Sollte der Warenwert
Ihres Paketes über 700 CH Franken liegen beträgt die Vorlageprovision 2,5% des Warenwertes.

Widerrufsrecht
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und unter der Voraussetzung des unbenutzten Zustands derselben haben Sie natürlich die Möglichkeit, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Davon ausgenommen sind allerdings Garderoben, die auf Ihren Wunsch individualisiert worden sind. Gerne tragen wir die Kosten für die Rücksendung der Ware.
Schreiben Sie uns dafür bitte eine Email an bestellungen@elbelefant.com und wir lassen Ihnen einen entsprechenden DHL-Retourenschein per Email zukommen. Auch bitten wir Sie, die Ware in der Originalverpackung an uns zurück zu schicken. Die Bearbeitung der Retoure wird nicht länger als 5 Werktage in Anspruch nehmen.

Umtausch
Wenn Sie die bestellte Garderobe lieber gegen ein anderes Modell eintauschen möchten, nennen Sie
uns Ihr Wunschmodell bitte bei der Rücksendung.

Rückerstattung
Wenn Sie es vorziehen, den Kaufbetrag zurück zu erhalten, benötigen wir dafür Ihre Kontodetails.