Zahlungsinformationen

Vorkasse/Überweisung
Sollten Sie sich für Vorkasse entscheiden, erhalten Sie im Anschluss an das Absenden der Bestellung eine Bestätigung per Email. In dieser Email geben wir Ihnen die ElbElefant-Bankverbindung bekannt. Bitte achten Sie bei der Überweisung darauf, im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer
anzugeben, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können. Sobald Ihre Überweisung gutgeschrieben worden ist, wird Ihre Lieferung umgehend per DHL verschickt. Je nach Kreditinstitut kann es mitunter 2-4 Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei ElbElefant eintrifft. Bei Zahlungen aus dem Ausland sogar bis zu 5 Werktagen. Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zum Eingang Ihrer Zahlung, maximal jedoch 14 Tage, für Sie reserviert.

Sofortüberweisung
Möchten Sie per Sofortüberweisung bezahlen, wählen Sie im Bestellprozess bitte die Zahlungsmöglichkeit Sofortüberweisung aus. Sie werden dann automatisch auf das gesicherte Zahlformular weitergeleitet und aufgefordert Ihr Land und Ihre BIC in die Maske einzugeben. Nun loggen Sie sich bitte mit Ihren gewohnten Online-Banking Zugangsdaten ein und bestätigen abschließend die Überweisung durch Eingabe einer TAN. Im Anschluss erhält ElbElefant eine Echtzeitbestätigung über die Einstellung Ihrer Überweisung in Ihr Online-Banking und kann Ihre Bestellung umgehend abwickeln. Erfolgt die Zahlung vor 13 Uhr, so wird die Bestellung in der Regel noch am selben (Werk)Tag versandt. Sollten Sie die Ware retournieren wollen, wird der Kaufbetrag einfach Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.

PayPal
Sie können bei ElbElefant auch per PayPal bezahlen. Wenn Sie hierzu als Zahlungsart PayPal auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Sollten Sie schon PayPal-Kunde sein, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Sind Sie neu bei PayPal, können Sie sich entweder als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Sie können alternativ auch ohne Anmeldung bei Paypal per Lastschrift oder Kreditkarte zahlen. Sobald der Zahlungseingang bei ElbElefant verbucht ist, bringen wir Ihre Lieferung per DHL auf den Weg. Meist handelt es sich um wenige Minuten bis eine PayPal-Zahlung eingeht. Erfolgt die Zahlung vor 13 Uhr, so wird die Bestellung in der Regel noch am selben (Werk)Tag versandt. Wenn Sie per PayPal bezahlen, werden Sie stets eine Bestellbestätigung von ElbElefant erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in seltenen Fällen auf Seiten von PayPal zu Bearbeitungsfehlern kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Sollten Sie die Ware retournieren wollen wird der Kaufbetrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.